Абоненты «МегаФона» смогут сами выбирать, какие SMS-сообщения и от кого, они хотят получать

May. 16th, 2014 at 10:46 AM

Оператор разработал новый сервис «СМС-контроль», с помощью которого каждый абонент может оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок, внося отправителей в «черный список». Услуга «СМС-контроль» блокирует сообщения с буквенных и символьных номеров. Сервис доступен во всех филиалах «МегаФона».

Услуга полностью бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду
*903#, абонент получает доступ к последним десяти номерам, с которых ему приходили сообщения. Любой из этих номеров пользователь может в два клика занести в «черный список». Управление созданным списком доступно в любой момент, и если какой-то номер попал в него по ошибке, номер можно быстро разблокировать. Таким образом, абоненты «МегаФона» смогут сами выбирать, какие SMS-сообщения и от кого, они хотят получать.

– «МегаФон» уже несколько лет успешно борется со спамом, ограждая своих клиентов от нежелательных сообщений, – комментирует директор по предотвращению мошенничества Сергей Хренов. – Но бывают случаи, когда абонент сам подписывается на рекламные рассылки, которые в дальнейшем начинают его обременять. Так, например, абоненту могут в течение нескольких лет приходить регулярные SMS-сообщения от фитнес-клуба, в который он уже давно не ходит. Благодаря нашему новому сервису клиент будет получать только интересную и актуальную информацию.

В течение нескольких лет «МегаФон» реализует программу по защите клиентов от мошенничества и спама. Так, весной 2013 года, оператор внедрил систему «Антиспам», которая позволяла блокировать спам-сообщения с буквенно-символьных номеров по обращениям абонентов, а с ноября прошлого года осуществлять полную блокировку сообщений, приходящих в сеть «МегаФона» с «коротких» цифровых и буквенно-символьных номеров, не соответствующих отечественному законодательству. Все эти меры позволили значительно сократить количество спама, поступающего клиентам «МегаФона».